【海外、韓国製品について】 ・海外、韓国製品は日本製品に比べ検品基準が緩く、作りが甘い場合がございます。 日本では不良品になる商品も、海外製品では不良品にならない場合がありますので、海外製品にご理解の上ご購入をお願い致します。 ・不良品扱いとならない商品例 ➤繊維や裏の始末が荒い ➤プリントのズレ ➤製造時に違う生地の繊維が入り込んでいる ➤商品の生地色のムラ ➤小さな汚れ、小さなシミやチャコペンの跡 ➤ボタンなどの縫い付けが不十分 ➤ボタン穴の開きが不十分 ➤裁縫の甘さ ➤タグがないもの ➤タグが外側についている ➤臭い等がある場合もございます ➤生産途中でデザインが変更になり購入時と異なる商品になる ・検品時に着用に支障をきたす不良品と判断した場合はご相談後キャンセルさせて頂くこともございます。 【サイズについて】 ・記載サイズから1~3cm程の誤差が生じることが ございます。またメーカーによっては、日本表記とサイズ表記が異なる場合もございます。心配な方は実寸をご確認の上ご購入お願いします。 韓国標準基準 XXS→1号→70cm XS→3号→80cm S→5号→90cm M→7号→100cm L→9号→110cm XL→11号→120cm XXL→13号→130cm 【予約商品について】 ・予約商品につきましては、予約日の締切後まとめて発注致します。基本的には予約可能日は1週間で締め切りますので、発注は基本的には予約開始日から8日後とお考えください。 ・商品にもよりますが、発注から約2~4週間程で店に到着致します。 注文を頂いた日によりましては、4週間~6週間程お待たせしてしまう可能性もございますのでご了承頂ける方のみ宜しくお願い致します。 （発注後のキャンセルは基本的にお受け出来ません。） ・海外、韓国子供服は入れ替わりが激しく予約を承った商品でも完売や生産により、商品がご用意できない場合もございます。 ・その場合はキャンセルをさせて頂く形になりますので、こちらからご連絡致します。 【発送に関して】 ・当ショップはオーナー1人で運営を行っております為、発送にお時間を頂く場合もございます。 発送までに最大1週間ほどお時間を頂く場合もございますのでお急ぎの方はInstagram等のメッセージよりご相談ください。 ・ご予約商品の到着は随時　@lovable_kidclothing のストーリーなどで報告いたします。 ・梱包方法はOPP袋に梱包したのち、梱包資材にお包みしております。 ・ラッピング対応はご相談ください。 【返品・返金対応について】 ・明らかなこちらの過失（information+商品説明に記載のない大きなダメージなど）があるものに関しては、商品到着から3日以内のご連絡のみ対応致します。 ・お洗濯やご着用後の返品対応はお受け致しません。 ・返品時に発生する送料はお客様負担をお願いします。